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中消协向华帝发出约谈函 华帝副总裁回应三大质疑

中消协20日晚在微博公布了关于华帝促销活动引发投诉处理工作的进展情况:截至20日17点20分,24小时内共收到涉及华帝公司的投诉73件,相关投诉材料已转华帝公司,要求该公司妥善处理。同时,中消协已向华帝公司发出约谈函,约谈工作在准备中。中消协表示,正在继续推进问题的解决,将与消费者和社会各界共同监督华帝公司履行承诺。

选择延迟发货、没有发票,这是小吴无法退款的原因,和他有类似情况的消费者也不在少数。对此,华帝股份有限公司副总裁韩伟回应,公告中要求线上购买者要在7月4号前开发票和提货。

针对华帝用户退全款遇到阻碍一事,中国消费者协会发布公告称,世界杯期间,华帝公司推出“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动,现法国队已夺冠,但据消费者反映和媒体报道,华帝公司未能依约兑现承诺。为保护消费者合法权益,现公开征集该活动引发的投诉。中国人民大学法学院教授刘俊海表示,从法律上看一旦双方形成契约,退款是华帝必须要履行的承诺。

?质疑一:延迟发货不退款?华帝:怕消费者踢完决赛再提货

北京地铁信息服务中心提醒,乘客在购票及安检时是最易丢失物品的,一旦发现物品丢失,可就近求助车站员工,也可拨打地铁热线96165、通过北京地铁官方微博、微信等渠道寻找失物。

目前,华帝的退款情况到底如何?为何遭遇了退款信任危机,此前的“法国队夺冠,华帝退全款”承诺,到把全款退回消费者,需要多长时间,对此,华帝副总裁韩伟通过中国之声回应三大质疑。

刘俊海表示,华帝应当展示出应有的商业智慧和法律智慧。由于华帝的这种具有冲击力的广告,已经给这华帝公司的商业品牌增值不少,华帝只有守约践诺才能使消费者建立起来的对华帝的这种信任和尊重能够延续下去,而且得到进一步充实和强化。

现场的主持人十分激动,不停拉着宝强为他鼓掌。

记者注意到,《草案》删除了《征求意见稿》中不得以婴幼儿作为疫苗临床试验受试者的规定。

当日,广州市市长温国辉作广州市2019年政府工作报告时也提出,广州将全力推进粤港澳大湾区建设,充分发挥粤港澳大湾区核心引擎作用,建立健全工作架构,完善穗港、穗澳对接合作机制,携手港澳建设国际一流湾区和世界级城市群。

习近平强调,中国在国际上磊落坦荡。中国人民不仅要自己过上好日子,还追求天下大同。我提出共建“一带一路”倡议,体现的就是“和合共生”、互利共赢的思想,也和联合国可持续发展理念相契合。青山遮不住,毕竟东流去。中国的发展是历史必然,合作共赢是各国人心所向。联合国是共建“一带一路”的重要伙伴。中方愿同联合国一道,坚持共商共建共享原则,全面推进共建“一带一路”。

此外,微博中还公布了华帝公司有关中消协约谈的回复函。华帝在函中称,整个活动期间,线上参与夺冠活动约2900万元,截至昨天退卡给消费者1340万元,其余退卡申请正在审核;线下参与夺冠活动约5000万元,截至昨天已退款单数占总款数比例约19%。华帝还表示,将按照活动规则,切实做好每一位消费者的退款工作。

租赁类金融产品“绿能宝”(图片来源:每日经济新闻记者 叶晓丹/摄)

研究小组认为,由于大量水蒸气向锋面方向流入,且对于该季节而言的强冷空气覆盖上空,造成大气状态非常不稳定,发展为积雨云,集中在福冈县朝仓市、大分县日田市等狭小范围内,进而形成了强降雨。

据报道,上海市徐汇区人民法院日前对北京爱奇艺科技有限公司诉刷量公司等不正当竞争案一审宣判,爱奇艺公司获赔50万元。刷量软件可让名不见经传的视频影片点击量暴增,甚至攀升至热播榜,以此获得可观收益。然而,由于对访问数据施加超出合理界限的干扰、破坏,这种刷量会导致视频网站无法准确对后台访问数据作出分析,进而影响其正常经营。针对视频网站的刷量行为,必须完善监管机制,加大执法力度,依法保护企业的商业利益。(本文来源:经济日报 作者:时锋)

世界杯不仅是球迷的狂欢,也是商家们的狂欢。华帝凭借“法国队夺冠退全款”的对赌式营销,实现了品牌的充分曝光,成为世界杯广告营销战的“最大赢家”之一。据了解,这一波营销给华帝带来了线上线下超过10亿元的零售额,而“夺冠退全款”指定产品的终端零售额加起来仅为7900万元。对于线下门店的退款为何速度较慢?

也就是说——线下门店购买的,退的是“钱”;而线上平台购买的,退的是“卡”。河南郑州的詹女士对此并不满意:“我是在网上买的华帝“夺冠套餐”,说是要按照当时买的价格,退还电商平台购物卡给我,本来以为是退全款,现在变成退购物卡,我家里人就说,这买的就是没有卖的精。”

韩伟回应称:“登记日截止24日,有的客户量很小,可以来一个客户退一个,但是有的要集中登记后集中退款。对于退款的人,我们都会明确告知实际地点,一般来说登记完成后,15天一定会退款。现在我们也邀请中消协来监督我们退款,所有的有问题的都可以到中消协这里来反映,中消协都可以帮助我们把关。”

这样的融资需求和企业现状,银行“敢贷”吗?中信银行广州分行在了解到博创智能和上下游企业融资情况后,创新推出针对民企的供应链融资业务,全力加快审批,10个工作日就完成审批和先期放款1亿元,其中4000万元贷款给企业本部,6000万元准备为上下游企业提供融资服务。

曾某与他人有经济纠纷,此前隆昌市公安局石燕桥派出所已多次告知曾某公安机关无权干涉经济纠纷,建议其通过诉讼等合法途经维护权益。然而,4月19日18时许,曾某因不合理诉求未得到满足而心怀不满,驾驶轿车堵住石燕桥派出所大门,朝派出所内大喊大叫,肆意辱骂、威胁民警,并扬言要点燃轿车油箱。

大众传播媒介是知识分子和大众沟通的桥梁,让大众有更多机会接触高雅文化,了解权威信息,提高审美趣味。新媒体的兴起和参与式文化的发展,使得人们的独立意识、参与意识越来越强,更加期待听到不同方面的声音而不是某一个方面的单一信息,人们也更加推崇个性化的审美趣味。这种变化为文化融合带来了机遇,网络直播正可以在文化融合的过程中发挥媒介作用。

世界杯期间,华帝发起“法国队夺冠,华帝退全款”营销活动,凡是于6月1日0时至7月3日22时期间购买华帝指定产品并参与“夺冠退全款”活动的消费者,华帝将按所购指定产品的发票金额退款。

记者来到合肥市望江路上的一家华帝专卖店,陆续有顾客前来咨询退款的事项。工作人员表示,由于和客户之间签有协议,目前华帝总公司还在统计顾客信息,统计结束后就可以办理退款手续,只是时间问题。

记者注意到,按照华帝的相关方案,退款手续按照“线下门店”和“线上电商”两种购买渠道区别办理。线下门店购买的顾客在7月16号到7月24号之间到购买门店进行咨询,完成登记验证手续,就可以到指定网点办理退款了。而华帝线上官方授权店铺购买夺冠套餐的顾客,只要相关资料齐全,华帝官方将按照发票金额返还等值的电商平台购物卡。

特朗普提出的其他北约成员国增加防务支出的要求,不仅得到了北约秘书长斯托尔滕贝格的支持,也得到了其他一些成员国的积极响应。在特朗普的“花式”催逼下,其他成员国的防务开支有望进一步增加,无非有的国家增加得快一点,有的国家增加得慢一点。

与往年相比,本次比赛在名次录取上做了相应调整,以淡化锦标,注重交流为原则。各组别各项目均录取前8名,设一、二、三等奖并颁发证书,一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,第7至第8名则只颁发证书。

质疑二:退款为何变退卡?华帝:线上退卡最方便?

福建莆田绶溪公园树林内的当地特色民居(10月25日无人机拍摄)。 近年来,福建省莆田市把生态发展理念贯穿于产业发展、城乡建设、全域旅游、环境美化、水域治理等方面,探索出一条可持续发展的生态文明之路。 新华社记者 姜克红 摄

从7月16号起为满足条件的消费者办理退款,线下渠道购买的退给现金,线上购买的则返还对应网购平台的“等额购物卡”。安徽合肥的小吴通过电商平台购买了华帝“夺冠套餐”,但是他的退款过程并不顺利:“我在网上购买了那个华帝的冠军套餐,因为家里正在装修,没办法让他现在就发货,然后我当时就选了那个延迟发货。他现在说我没有发票,所以就不给我退钱,我觉得这个挺不合理的,因为网上我们都有购物记录,应该以当时的时间为准,这样子感觉有点欺诈我们。”?

门店工作人员:“到时候我们会通知,对公司他有专人负责这一块。会一个个通知的。”?

“这不是早稻,是再生稻。”兴农农机专业合作社理事长林贵富对记者说,“第一茬割了,留20厘米左右,照看好了,自己又能长一茬。没增加什么成本,但产量能增加四五百斤。”

门店工作人员:“应该在7月21号,总公司会统一安排。应该是全额退款,就是签协议的时候,客户买得签协议的时候,协议上也是这样写的。”

顾客:“什么时候我可以过来办理?”

节前一直炒的沸沸扬扬的花椒直播融资传言,昨日笔者从官方获得证实,花椒直播相关负责人承认已经完成了B轮融资,但并未透露更多细节。此前有爆料称花椒直播本轮融资不仅包括天鸽互动投资的1亿元,还包括其他重量级投资者在内,总融资额近10亿元。去年花椒直播出让20%股份融资3亿元,如果按照20%的出让惯例计算,此轮融资花椒直播估值规模约为50亿元。

中新网1月24日电 据俄罗斯卫星网24日报道,俄罗斯紧急情况部地区总局发言人表示,莫斯科州诺金斯克地区一个装有塑料制品和纸的仓库发生火灾,过火面积已达到1000平方米。

据中国之声《新闻纵横》报道:华帝公司世界杯期间“法国夺冠退全款”的营销吸引了公众眼球,就在人们纷纷点赞这个创意的时候,不少消费者反应自己遭遇了不同程度的退款难。中国消费者协会18号在官方微博中向华帝喊话:“希望华帝切实履行承诺,按照售前约定和承诺,切实做好每一位消费者的退款工作。”

当王如玄讲到这里的时候,一旁的朱立伦办公室发言人徐巧芯也偷偷在拭泪。

雷人雷语影响公信

质疑三:线下为何退款慢?华帝:需登记集中退款

为什么线上购买要退卡,而不是现金?华帝副总裁韩伟回应:“我们退的卡是在活动一开始,就有确认和公示。我们退的卡是京东E卡和天猫的卡。对华帝来说,卡没有任何折扣都是真金白银买来的。对消费者来说,线上退卡是最方便的。如果消费者用信用卡消费,我要登记每个人的信用卡资料还要上传身份证等,这个时间会更长。目前来说,退款的速度方面,线上退款速度很快,今天就退了1000多万。线上已经退款了50%,线下退款30%。”

本届赛事于3月26日全面打响,经过8个月144场小组赛的激烈角逐,厦门大学、北京邮电大学等16支校友队进入了16强淘汰赛。28场淘汰赛后,北京体育大学、武汉大学、中南大学和西安交通大学四支校友队脱颖而出,进入了25日的两场决赛。

据新加坡《联合早报》8月26日报道,由于新加坡投资者开始选择性吸购近期惨遭抛售的蓝筹股,新加坡股市昨日回升1.5%。

华帝副总裁韩伟:“如果7月4号不开发票不提货,为什么我们就不愿意退呢?因为要避免另外一种情况:他一直不开发票不提货,一定等到决赛踢完就有两种选择。如果不是冠军,就可以无理由退货;而得了冠军,他就提货然后来退款。”

中消协发出约谈函???华帝:切实做好退款工作

中新网8月28日电 龟兔赛跑,乌龟真的能赢过兔子么?科学家给出答案。据外媒报道,日前,《科学报告》杂志刊登了美国生物学家的一项研究成果。据称,龟兔赛跑中,若用它们一生的运动量来衡量,乌龟作为一种很有耐力的动物,肯定会赢得胜利。科学家称,乌龟一生走的公里数,比兔子要多。

中新网拉萨7月31日电 (江飞波 石凤英)西藏自治区拉萨市政府31日举行新闻发布会,公布2018年第二季度社会治安情况。中新网记者从会上获悉,今年4至6月,拉萨警方抓获犯罪嫌疑人220人,查处违法嫌疑人1439人。

图片来自@华帝公司微博截图

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