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苹果推出针对无法开机的iPhone 6s/6s Plus机型

2019-10-31 18:43:49 阅读:1310 调整字体

苹果公司周五宣布,它已经为iphone 6s和6s plus机型推出了一项服务计划,主要是为了解决组件故障导致的启动问题。新的维修计划被称为“针对无动力问题的iphone 6s和iphone 6s plus服务计划”,涵盖2018年10月至2019年8月生产的有限数量的设备。

据该公司称,在一些iphone6s和iphone 6s plus设备中,无法识别的组件可能会出现故障,从而无法完成手机的启动。苹果没有提供更多细节,只是说这个问题影响了“有限范围的序列号”

认为自己的iphone 6s或6s plus遇到上述问题的用户可以通过嵌入服务网页的序列号检查器检查维修资格。

服务计划网页有一个到支持文档的链接,该文档解释了用户如何通过ios、itunes或iphone原始包装中的“设置”应用程序来识别他们的iphone 6S序列号。

合格的iphone 6s和6s plus手机的所有者可以将他们的设备带到苹果授权服务提供商或实体苹果商店进行评估。此外,客户可以在线联系或电话支持来安排维修。

这项服务计划并没有延长苹果的保修期,那些认为自己已经支付了与现在发现的问题相关的维修费用的用户可以要求退款。

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